Морган Ланье — мать-одиночка, работающая уборщицей в полицейском участке небольшого города. Её жизнь удалилась от блестящих перспектив: ежедневное выживание, воспитание сына подростка и преодоление финансовых трудностей стали её рутиной. Но совершенно неожиданно судьба даёт ей шанс проявить свои скрытые таланты.
Морган обладала природным даром: с детства она замечала неочевидные детали, умела собирать вместе разрозненные улики и находить взаимосвязи там, где другие видели лишь хаос. Несмотря на это, ей никогда не удавалось использовать свои способности в полной мере из-за непростых жизненных обстоятельств. Однако всё меняется однажды ночью, когда она случайно подслушивает разговор двух детективов об убийстве, в расследовании которого они зашли в тупик.
Смело предложив своё мнение, женщина угадывает то, что полностью упустили профессионалы, и помогает полиции найти зацепку, которая приводит к раскрытию запутанного дела. Заинтересованный её возможностями, опытный, но циничный детектив Карим Бонневер предлагает ей сотрудничество — неформального характера. Он приглашает героиню участвовать в расследованиях самых сложных дел в обмен на помощь ей и её семье в улучшении их жизни.
С этого момента начинается новое приключение женщины: она становится неофициальным консультантом при полиции, скрывая свою роль от руководства. В процессе разбирательства запутанных преступлений она вскрывает не только мотивы преступников, но и сложные межличностные драмы, что также помогает полицейским лучше понимать ту сторону общества, которой они так редко уделяли внимание.
