Действие происходит в небольшом, но оживлённом городке, где шиномонтажная мастерская является центром пересечений различных судеб и историй. В центре внимания — группа разношёрстных работников автосервиса "Гудрон и Ключ", каждый из которых имеет свои мечты, надежды и тайны. Владельцем мастерской является суровый, но справедливый Виктор, который по праву гордится своим бизнесом и стремится поддерживать безупречную репутацию среди клиентов. Однако его закулисная жизнь полна сложных отношений и неожиданных проблем, скрытых от посторонних глаз.
Виктор — опытный механик и владелец автосервиса. За его внешней строгостью скрываются нежные чувства к своей семье и готовность пойти на многое ради её благополучия. Андрей — молодой и амбициозный механик, мечтающий открыть собственный бизнес. Он полон энергии и энтузиазма, но ему недостаёт опыта и терпения. Катя — талантливая и находчивая администратор сервиса, сердце предприятия. Она умело балансирует между делами и конфликтами, часто становясь тайным советником для своих коллег. Максим — весельчак и душа коллектива, работающий в салоне больше ради общения, чем заработка. Несмотря на лёгкомысленность, Макс имеет тёмное прошлое, которое может неожиданно напомнить о себе.
Сериал позволяет заглянуть в многогранную жизнь работников "Гудрон и Ключ" через призму юмора и драматичных моментов. Каждая серия открывает новую историю — от нестандартных просьб клиентов до личных переживаний героев. Между починкой автомобилей и непредсказуемыми происшествиями герои сталкиваются с реальными вызовами, которые укрепляют их дружбу и закаляют характер.
